A NaNE Egyesület honlapján a letölthető kiadványok között1 találtam néhány nagyon jó anyagot az erőszakmentes kommunikációról. Mivel azonban ezek hosszú, az átlagos olvasó számára nem érdekes részek között találhatók, nem egyszerűen linket adok meg, hanem némileg szerkesztve közzé teszem itt ezeket.
Az önérvényesítô (asszertív) és az agresszív
viselkedés összehasonlítása
Önérvényesítés: Szükségleteit, vágyait és érzéseit mások jogainak megsértése nélkül fejezi
ki. Becsületes, ôszinte és egyenes.
Mi a célja az önérvényesítésnek?
Határok felállítása. Tisztelet
kérni és kapni másoktól. Az önbecsülés megtartása és az önmagunk feletti hatalom megélése. Jól mûködô
kapcsolatok teremtése.
Mit kap?
Tiszteletet kap, becsüli
magát és ô irányítja saját életét. Azok közül választja ki az ôt támogató
személyeket, akik tisztelik a határait. Megtanulja megvédeni magát a
bántalmazástól.
Agresszivitás: Mások rovására fejezi ki érzéseit és szükségleteit. Megsérti mások
jogait és uralkodni akar.
Mi az oka az agresszivitásnak?
Dühös és mindenáron el
akarja érni a célját. Nincs tekintettel más emberek érzé-
seire.
Mit kap?
Dühös marad, bûntudata van
és irányítani akar másokat. Bántalmaz másokat és erôszakossá válhat. Végül
tönkreteszi a kapcsolatait.
Az önérvényesítés nyolc aranyszabálya:
•
Gondosan válasszuk meg a csatákat. Határozzuk meg céljainkat és döntsük el,
pontosan mit akarunk elérni vagy megváltoztatni.
•
Egyes szám elsô személyben beszéljünk, legyünk rövidek és gondosan válogassuk
meg a szavainkat.
•
Ne várjuk el, hogy mindenkinek tetszeni fog az új határokat betartó stílusunk.
Ha dühös választ kapunk, vagy nem úgy mennek a dolgok, ahogy reméltük, ejtsük a
témát és távozzunk.
•
Próbáljuk meg nem felemelni a hangunkat. Maradjunk nyugodtak, határozottak és
összeszedettek.
•
Ismételjük el és próbáljuk el amit mondani akarunk mielôtt valóban megtesszük.
•
Ne mentegetôzzünk; a határok felállítása mindig helyénvaló.
•
Ismételjük meg mondanivalónkat, ha szükséges.
•
Miután lezajlott az párbeszéd, értékeljük, hogy sikerült, milyen eredménnyel
járt a kommunikációnk, sikerült-e elkerülni, hogy agresszívvá váljunk, és hogy
hogyan tudnánk javítani asszertív (önérvényesítő) technikáinkon.
Nincsenek megjegyzések:
Megjegyzés küldése